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重庆科航机电有限责任公司

 

重庆科航机电有限公司成立于2005年,是国内较早一家专业从事全固态风冷水冷感应加热设备,数控淬火机床,可控硅中频设备,非标设备的设计,生产,维护,销售为一体的高新技术企业。公司产品应用范围广泛,包括热处理,透热 , 淬火,钎焊,退火等领域。依靠科技求发展,不断为用户提供满意的高科技产品,是我们始终不变的追求。公司在未来的岁月里,将以更加优质的产品,更为周到的服务,去赢取市场!

科航人一直以“为客户创造无限价值”为目标,为客户排忧解难,让客户真正体验到购买科航加热设备称心又放心。

售前
1、客户通过公司网站,电话、传真、邮件等方式向销售部门了解相关设备的情况。
2、相互深入沟通后,科航专业人员会在约定时间内提供更详细的资料及技术方案供客户参考、确认。
3、安排客户就近考察科航感应加热设备的使用情况。

售中
1、客户直接到公司考察、洽谈、签约。
2、按合同要求保质、保量、准时交货,及时解答客户在操作过程中遇到的技术难题。
3、设备安全运抵目的地后,派技术人员现场指导安装、调试,培训操作人员,直至客户满意为止。
4、提供设备维护方法。

售后
1、不定期回访,了解设备使用情况,向客户介绍感应加热设备新技术、新动向。
2、在免费保修期间,一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均获得无条件的免费维修,但违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外,针对此类因素只收取工本费。
3、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应,用户提出维修申请后,保证在最短的时间内,以最快的方式派技术人员到现场检修。
4、需要返厂维修的设备。设备到工厂后,返修期不超过5个工作日。
5、在免费保修期间,我公司会不定期巡查,派遣工程人员上门维护。

 

 

 

微信科航在线客服

全国服务热线:13002340344   15310319280

传真:023-65816147

邮箱:cqkehang@126.com

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